user generated content

การใช้ user generated content (UGC) กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่หลายแบรนด์นิยมใช้ UGC คือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเอง ไม่ว่าจะเป็นรีวิว, ภาพถ่าย, วิดีโอ, หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย บทความนี้จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ user generated content และวิธีการนำมาใช้ในการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ